Condiciones de uso

Estas Condiciones de Uso ("Condiciones") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y Vigtec ("nosotros", "nuestro", "nos" o "la plataforma"). Al registrar una cuenta, acceder o utilizar cualquier parte de la plataforma Vigtec, usted confirma haber leído y comprendido estas Condiciones y acepta estar sujeto a ellas en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición de estas Condiciones, debe dejar de utilizar la plataforma inmediatamente.

Vigtec podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Al continuar utilizando la plataforma después de cualquier modificación, usted acepta los Términos revisados.

1. Requisitos de elegibilidad y registro de cuenta

Para acceder y utilizar la plataforma Vigtec, debe cumplir con los siguientes criterios de elegibilidad:

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción si esta es mayor.
Debes tener la capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante.
No debe residir en un país donde el uso de plataformas de negociación automatizadas esté prohibido por ley.
No debe estar sujeto a ninguna sanción, restricción financiera o prohibición legal que impida su participación.
Debe proporcionar información precisa, completa y actualizada al registrarse.

Vigtec podrá rechazar el registro, suspender o cancelar permanentemente cualquier cuenta que no cumpla con estos requisitos o que infrinja estos Términos en cualquier momento.

2. Seguridad y responsabilidad de la cuenta

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de las credenciales de su cuenta, incluidos sus datos de inicio de sesión y los códigos de autenticación de dos factores (2FA). En particular, usted acepta:

Nunca reveles tu contraseña, códigos de autenticación de dos factores ni acceso a tu cuenta a ningún tercero.
Utilice una contraseña segura y única que no reutilice en ninguna otra plataforma.
Habilita la autenticación de dos factores, que es necesaria para todos los inicios de sesión y retiros en Vigtec.
Notifique a nuestro equipo de soporte sin demora en [email protected] Si sospecha que su cuenta ha sido accedida sin autorización
Asuma la total responsabilidad de toda la actividad que se realice bajo su cuenta.

Vigtec jamás le solicitará su contraseña por correo electrónico, teléfono ni ningún otro medio de comunicación. Considere cualquier solicitud de este tipo como fraudulenta e infórmela de inmediato.

3. Servicios de plataforma y negociación automatizada

Vigtec ofrece una plataforma de negociación automatizada impulsada por IA, diseñada para ejecutar operaciones en su nombre basándose en análisis de mercado en tiempo real. Al utilizar la plataforma, usted reconoce y acepta que:

El sistema de negociación automatizado funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año sin intervención manual.
Las decisiones de compraventa son tomadas por algoritmos de IA que procesan más de 50.000 señales de mercado por segundo.
El rendimiento pasado del sistema de negociación no garantiza ni implica resultados futuros.
Toda inversión conlleva un riesgo inherente, y el valor de su cuenta puede subir o bajar.
Vigtec no ofrece asesoramiento financiero, de inversión, fiscal ni legal personalizado.
Usted es el único responsable de evaluar si la plataforma se ajusta a su situación financiera y tolerancia al riesgo.
La plataforma puede no estar disponible temporalmente debido a tareas de mantenimiento programadas, problemas técnicos o circunstancias ajenas a nuestro control.

4. Depósitos, retiros y comisiones

4.1 Depósito mínimo

El depósito inicial mínimo necesario para activar las funciones de negociación automatizada en Vigtec es $250 USD o su equivalente en su moneda local. Los depósitos inferiores a este umbral no activarán la funcionalidad de negociación.

4.2 Métodos de pago aceptados

Vigtec acepta depósitos a través de sistemas de pago verificados, incluyendo las principales tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y monederos de criptomonedas autorizados. Todos los métodos de pago están sujetos a verificación y pueden variar según la jurisdicción.

4.3 Retiros

Los usuarios pueden enviar solicitudes de retiro en cualquier momento a través del panel de control de su cuenta. Se aplican las siguientes condiciones:

Cada solicitud de retiro está sujeta a verificación de identidad y confirmación mediante autenticación de dos factores (2FA).
Los tiempos de procesamiento pueden variar según el método de pago y su institución financiera.
Vigtec no cobra comisiones ocultas por retiro; sin embargo, su banco o proveedor de pagos puede aplicar sus propios cargos.
No se permiten retiros a cuentas de terceros ni a cuentas no registradas con su identidad verificada.

4.4 Tarifas

Vigtec opera con total transparencia en lo que respecta a las comisiones. Cualquier comisión aplicable a la plataforma se mostrará claramente en la configuración de tu cuenta antes de su activación. No cobramos comisiones ocultas ni no reveladas en ninguna etapa del proceso de depósito o retiro.

5. Verificación de identidad (KYC/AML)

Para cumplir con las normativas internacionales contra el blanqueo de capitales (AML) y de identificación del cliente (KYC), Vigtec debe verificar la identidad de todos los usuarios. Usted acepta:

Proporcione documentos de identidad precisos y auténticos cuando se le soliciten, incluyendo una identificación oficial con fotografía y un comprobante de domicilio.
Cooperar plenamente con cualquier procedimiento de diligencia debida reforzada que pueda ser necesario.
Tenga en cuenta que no completar la verificación puede conllevar restricciones en la funcionalidad de la cuenta, la suspensión de los retiros o la cancelación de la misma.
Acepte que los documentos de verificación se almacenarán y procesarán de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Vigtec podrá solicitar documentos de verificación actualizados en cualquier momento y podrá retener temporalmente las cuentas mientras se verifica su autenticidad.

6. Actividades prohibidas

Al utilizar la plataforma Vigtec, usted acepta no participar en ninguna de las siguientes actividades prohibidas:

Proporcionar información falsa, engañosa o fraudulenta durante el registro o en cualquier otra etapa.
Utilizar la plataforma para el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo o cualquier otra actividad financiera ilícita.
Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la plataforma, sus sistemas o las cuentas de otros usuarios.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de cualquier software de plataforma.
Interferir o interrumpir la infraestructura de la plataforma, los servidores o las redes.
Utilizar bots automatizados, programas de extracción de datos u otras herramientas para acceder a la plataforma más allá de su funcionalidad prevista.
Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación comercial de cualquier contenido o dato de la plataforma sin autorización por escrito.
Crear varias cuentas para eludir las políticas o limitaciones de la plataforma.
Participar en cualquier actividad que infrinja las leyes o regulaciones locales, nacionales o internacionales aplicables.

La violación de cualquier actividad prohibida puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta, la rescisión definitiva, la confiscación de los fondos cuando esté legalmente permitido y la remisión del caso a las autoridades policiales competentes.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, materiales, software, algoritmos, marcas comerciales, logotipos y propiedad intelectual disponibles en o a través de la plataforma Vigtec pertenecen exclusivamente a Vigtec o a sus socios licenciatarios. Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar la plataforma únicamente para los fines de inversión personal previstos.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, exhibir públicamente ni crear obras derivadas del contenido de la plataforma sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado de nuestra propiedad intelectual puede dar lugar a acciones legales.

8. Divulgación de riesgos

Operar con instrumentos financieros, incluso a través de sistemas automatizados, conlleva un riesgo significativo. Antes de utilizar Vigtec, debe comprender y aceptar plenamente lo siguiente:

Riesgo de capital: Es posible que pierda parte o la totalidad del capital que deposite en la plataforma.
Riesgo de mercado: Los mercados financieros son inherentemente volátiles e impredecibles, y el desempeño pasado no es un indicador confiable de los resultados futuros.
Riesgo tecnológico: Los sistemas automatizados pueden sufrir fallos técnicos, problemas de conectividad o errores algorítmicos.
Riesgo regulatorio: Los cambios en las leyes o regulaciones pueden afectar la disponibilidad o legalidad de los servicios de la plataforma en su jurisdicción.
Riesgo cambiario: Las fluctuaciones del tipo de cambio pueden afectar el valor de sus fondos si invierte en una moneda distinta a la suya.

Vigtec recomienda encarecidamente que invierta únicamente fondos que pueda permitirse perder y que obtenga asesoramiento financiero independiente antes de tomar cualquier decisión de inversión.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Vigtec, junto con sus directores, funcionarios, empleados, socios y proveedores de tecnología, no serán responsables de:

Cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja de su uso de la plataforma.
Pérdidas financieras derivadas de la actividad comercial, la volatilidad del mercado o el rendimiento algorítmico.
Pérdida de datos, beneficios, ingresos u oportunidades de negocio.
Acceso no autorizado a su cuenta debido a su incumplimiento en el mantenimiento de prácticas de seguridad adecuadas.
Tiempos de inactividad de la plataforma, fallas técnicas o interrupciones fuera de nuestro control razonable
Los actos u omisiones de proveedores de servicios externos integrados con la plataforma

En las jurisdicciones que no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Vigtec y sus afiliados, funcionarios, directores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con:

Su uso o mal uso de la plataforma
Su incumplimiento de estos Términos
Su incumplimiento de cualquier ley o reglamento aplicable
Cualquier contenido o información que usted envíe, transmita o ponga a disposición a través de la plataforma.
Cualquier infracción de derechos de terceros que resulte de sus acciones en la plataforma.

11. Suspensión y cancelación de cuenta

Vigtec podrá suspender, restringir o cancelar permanentemente su cuenta a su entera discreción, con o sin previo aviso, en las siguientes circunstancias:

Incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos
No completar o mantener la verificación de identidad requerida
Actividad sospechosa de ser fraudulenta, ilegal o abusiva
Solicitudes de autoridades reguladoras o policiales
Inactividad prolongada de la cuenta según se define en nuestras políticas operativas.

Una vez cancelado el servicio, su derecho de acceso a la plataforma finaliza de inmediato. Los fondos que permanezcan en su cuenta al momento de la cancelación se gestionarán de acuerdo con la legislación vigente y nuestros procedimientos internos.

12. Legislación aplicable y resolución de controversias

Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Nebraska, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos, o con el uso que usted haga de la plataforma, se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se llega a una solución en un plazo de 30 días, las disputas se someterán a arbitraje vinculante de conformidad con las normas de arbitraje aplicables.

Usted acepta renunciar a cualquier derecho a participar en demandas colectivas o arbitrajes colectivos contra Vigtec.

13. Modificaciones a la plataforma

Vigtec podrá modificar, suspender o interrumpir cualquier función o aspecto de la plataforma en cualquier momento y sin responsabilidad alguna. Haremos todo lo posible por notificar a los usuarios con antelación sobre los cambios importantes, pero no podemos garantizar la disponibilidad ininterrumpida de ninguna función o servicio en particular.

14. Acuerdo completo

Estas Condiciones de uso, junto con nuestra Política de privacidad y cualquier política o directriz adicional publicada en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Vigtec con respecto a su uso de la plataforma, y reemplazan todos los acuerdos, declaraciones y entendimientos previos de cualquier tipo.

15. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estas Condiciones de uso, póngase en contacto con el equipo legal y de cumplimiento normativo de Vigtec:

Vigtec
Dirección: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, EE. UU.
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +1781-318-3223

Nos comprometemos a mantener una plataforma transparente, segura y confiable para todos nuestros usuarios. Gracias por elegir Vigtec.