Informativa sui cookie

La presente Informativa sui cookie ("Informativa") descrive come Vigtec ("noi", "nostro", "ci" o "la piattaforma") utilizza i cookie e tecnologie di tracciamento simili quando visiti o interagisci con il nostro sito web e la nostra piattaforma di trading automatizzato. L'Informativa ha lo scopo di aiutarti a comprendere cosa sono i cookie, perché li utilizziamo, quali tipi utilizziamo e come puoi gestirli o disabilitarli in base alle tue preferenze.

Continuando a utilizzare la piattaforma Vigtec dopo aver preso visione della presente Informativa sui cookie, acconsentite all'utilizzo dei cookie secondo le modalità descritte nel presente documento. Qualora non siate d'accordo con l'utilizzo dei cookie, potete modificare le impostazioni del vostro browser o interrompere l'utilizzo della piattaforma. Si prega di notare che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità e sulle prestazioni della piattaforma.

La presente Informativa sui cookie deve essere letta insieme alla nostra politica sulla riservatezza E Termini di utilizzo, entrambi disponibili sulla piattaforma Vigtec.

1. Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo, inclusi computer, smartphone o tablet, quando visiti un sito web o utilizzi una piattaforma online. Sono ampiamente utilizzati su Internet per aiutare i siti web a funzionare in modo più efficiente, per ricordare le tue preferenze e per fornire informazioni ai proprietari del sito.

I cookie in genere contengono le seguenti informazioni:

Il nome del cookie e il dominio a cui appartiene
La durata di conservazione del cookie sul tuo dispositivo
Un identificatore o valore univoco collegato alla tua sessione o alle tue preferenze

I cookie non contengono codice eseguibile e non possono essere utilizzati per accedere ad altri file sul tuo dispositivo. Non sono intrinsecamente dannosi e rappresentano una parte essenziale del funzionamento della maggior parte dei siti web e delle piattaforme moderne.

2. Tipologie di cookie che utilizziamo

Vigtec utilizza diverse categorie di cookie, ognuna con una funzione specifica. Di seguito è riportata una descrizione dettagliata delle tipologie di cookie utilizzate sulla nostra piattaforma:

2.1 Cookie strettamente necessari

Questi cookie sono essenziali per il corretto e sicuro funzionamento della piattaforma. Senza di essi, servizi fondamentali come l'accesso all'account, la gestione della sessione e la verifica della sicurezza non possono funzionare. Poiché sono essenziali per il funzionamento della piattaforma, questi cookie non possono essere disabilitati tramite le impostazioni della piattaforma stessa.

Esempi di ciò che consentono i cookie strettamente necessari:

Mantenere attiva la sessione autenticata dopo aver effettuato l'accesso al proprio account Vigtec.
Applicazione dei requisiti di autenticazione a due fattori (2FA) durante i processi di accesso e prelievo.
Memorizzare gli elementi della sessione durante la navigazione tra le pagine della piattaforma.
Rilevamento e prevenzione in tempo reale di attività fraudolente o tentativi di accesso non autorizzato.
Bilanciamento del carico sulla nostra infrastruttura server per mantenere la stabilità e la disponibilità della piattaforma.
Memorizziamo le tue preferenze relative al consenso sui cookie in modo che non ti venga chiesto ripetutamente il permesso.

Durata: Basati sulla sessione (eliminati alla chiusura del browser) o persistenti a breve termine (fino a 24 ore).

2.2 Cookie di performance e analisi

Questi cookie raccolgono informazioni anonime su come gli utenti interagiscono con la piattaforma Vigtec. I dati raccolti ci aiutano a comprendere il comportamento degli utenti, a identificare le aree di miglioramento e a ottimizzare le prestazioni della piattaforma. Tutte le informazioni raccolte dai cookie analitici sono aggregate e non identificano i singoli utenti.

Esempi di ciò che i cookie di performance tracciano:

Quali pagine o funzionalità vengono visitate più spesso e per quanto tempo?
Il percorso che gli utenti seguono sulla piattaforma prima di completare azioni chiave come depositi o prelievi
Messaggi di errore o problemi tecnici riscontrati durante le sessioni utente
Modalità di accesso degli utenti alla piattaforma, incluse le fonti di provenienza e i termini di ricerca.
Tipo di dispositivo, versione del browser e risoluzione dello schermo utilizzati per accedere alla piattaforma
Posizione geografica a livello di paese o regione (non posizione precisa)

Durata: In genere, il periodo di tempo varia da 30 giorni a 2 anni, a seconda dello strumento di analisi specifico utilizzato.

2.3 Cookie funzionali

I cookie funzionali permettono alla piattaforma di ricordare le scelte effettuate in precedenza e di offrire funzionalità migliorate e personalizzate. Questi cookie migliorano l'esperienza complessiva dell'utente, garantendo che la piattaforma si comporti in modo coerente con le preferenze espresse tra una sessione e l'altra.

Esempi di ciò che i cookie funzionali ricordano:

La tua lingua preferita e le impostazioni regionali
Le tue preferenze di visualizzazione, come la modalità scura o il layout del pannello di controllo.
Le tue preferenze di notifica e comunicazione
Sia che tu abbia già chiuso i banner informativi o i messaggi pop-up
Le tue impostazioni di fuso orario per una visualizzazione accurata dei timestamp di trading e dei registri delle attività
Dati del modulo inseriti in precedenza per ridurre l'inserimento ripetitivo durante la sessione

Durata: In genere tra 30 giorni e 1 anno.

2.4 Cookie di sicurezza

I cookie di sicurezza sono un sottoinsieme specializzato di cookie necessari, progettati specificamente per proteggere la piattaforma e i suoi utenti dalle minacce alla sicurezza. Operano in sinergia con la nostra infrastruttura di sicurezza tecnica per identificare e mitigare i rischi in tempo reale.

I cookie di sicurezza vengono utilizzati per:

Rileva e blocca il traffico automatizzato di bot, il credential stuffing e i tentativi di accesso forzato.
Verificare l'integrità delle sessioni utente e prevenire il dirottamento delle sessioni.
Supporto per i meccanismi di protezione CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Segnala schemi di comportamento sospetti che potrebbero indicare una compromissione dell'account.
Conferma che le richieste di prelievo e di transazioni di importo elevato provengano da sessioni autenticate e autorizzate.

Durata: A sessione o fino a 24 ore.

2.5 Cookie di preferenza e personalizzazione

Questi cookie permettono a Vigtec di offrire un'esperienza più personalizzata in base alle tue abitudini di utilizzo e alle preferenze espresse. Contribuiscono a garantire che le informazioni e le funzionalità più rilevanti per te vengano visualizzate in primo piano quando accedi alla piattaforma.

Alcuni esempi includono:

Memorizzazione delle impostazioni preferite di visualizzazione della valuta
Salvataggio della configurazione e delle preferenze di layout dei widget della dashboard
Personalizzazione dei contenuti di onboarding in base al livello di esperienza di investimento dichiarato.
Regolazione dell'ordine di presentazione delle funzionalità della piattaforma in base alle azioni più frequenti dell'utente.

Durata: In genere fino a 12 mesi.

2.6 Cookie di terze parti

Oltre ai nostri cookie, Vigtec potrebbe consentire a fornitori di servizi terzi di fiducia di installare cookie sul tuo dispositivo quando utilizzi la nostra piattaforma. Queste terze parti forniscono servizi a supporto delle funzionalità della piattaforma, dell'analisi e del monitoraggio della sicurezza. I cookie di terze parti sono regolati dalle informative sulla privacy e sui cookie dei rispettivi fornitori, non dalla presente Informativa.

I servizi di terze parti che possono impostare cookie tramite la piattaforma Vigtec includono:

Fornitori di analisi utilizzato per misurare le prestazioni della piattaforma e il coinvolgimento degli utenti
Processori di pagamento Necessario per gestire in modo sicuro le transazioni di deposito e prelievo
Servizi di sicurezza e prevenzione delle frodi che contribuiscono a proteggere la piattaforma dagli abusi
Strumenti di assistenza clienti che consentono la funzionalità di chat in tempo reale o di sistema di ticket

Selezioniamo attentamente tutti i fornitori terzi e richiediamo loro di elaborare i dati in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati. Non consentiamo a terzi di utilizzare i cookie per le proprie finalità pubblicitarie o di marketing attraverso la nostra piattaforma.

3. Durata dei cookie: cookie di sessione vs. cookie persistenti

I cookie utilizzati da Vigtec rientrano in una delle due categorie di durata:

Cookie di sessione: Si tratta di cookie temporanei che durano solo per la durata della sessione del browser. Vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser e sono utilizzati principalmente per scopi di sicurezza, autenticazione e gestione della sessione.
Cookie persistenti: Questi cookie rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo definito dopo la chiusura della sessione del browser, che può variare da pochi giorni a diversi anni a seconda della loro finalità. Vengono utilizzati per ricordare le tue preferenze, migliorare la tua esperienza di navigazione e supportare le funzioni di analisi.

4. Come utilizziamo i dati dei cookie

I dati raccolti tramite i cookie vengono utilizzati da Vigtec esclusivamente per i seguenti scopi:

Garantire il funzionamento sicuro e ininterrotto della piattaforma e delle sue principali funzionalità di trading.
Autenticazione della tua identità e preservazione dell'integrità della tua sessione attiva
Protezione del tuo account da accessi non autorizzati, frodi e attacchi automatizzati.
Analizzare i modelli di utilizzo aggregati per migliorare la progettazione della piattaforma, le prestazioni e l'esperienza utente.
Memorizzare le tue preferenze per ridurre le configurazioni ripetitive e offrire un'esperienza più personalizzata.
Misurare l'efficacia delle funzionalità della piattaforma e identificare i problemi tecnici che richiedono una soluzione.
Rispettare i nostri obblighi legali e normativi in materia di sicurezza e protezione dei dati.

Vigtec non utilizza i dati dei cookie per la pubblicità comportamentale, il retargeting di terze parti o la vendita dei dati degli utenti a soggetti esterni in nessuna circostanza.

5. Gestione e controllo dei cookie

Hai il diritto di gestire le tue preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento. Esistono diversi modi per farlo:

5.1 Impostazioni dei cookie della piattaforma

Al primo accesso alla piattaforma Vigtec, visualizzerai un banner relativo al consenso sui cookie che ti permetterà di accettarli tutti, personalizzare le tue preferenze per categoria o rifiutare i cookie non essenziali. Puoi tornare a modificare queste preferenze in qualsiasi momento tramite l'opzione "Impostazioni cookie" disponibile nel piè di pagina della piattaforma.

5.2 Impostazioni del browser

La maggior parte dei browser moderni consente di controllare il comportamento dei cookie tramite il menu delle impostazioni. A seconda del browser, in genere è possibile:

Visualizza tutti i cookie attualmente memorizzati sul tuo dispositivo ed eliminali singolarmente o in blocco.
Blocca tutti i cookie da ogni sito web o da domini specifici
Imposta il tuo browser in modo che ti avvisi ogni volta che viene impostato un cookie, consentendoti di accettarlo o rifiutarlo.
Attiva la modalità di navigazione privata o in incognito, che impedisce la memorizzazione dei cookie al termine della sessione.

Istruzioni per la gestione dei cookie nei browser più comuni:

Google Chrome: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e altri dati dei siti web
Mozilla Firefox: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Cookie e dati dei siti web
Safari Apple: Preferenze → Privacy → Gestisci i dati del sito web
Microsoft Edge: Impostazioni → Cookie e autorizzazioni del sito → Cookie e dati del sito
Opera: Impostazioni → Avanzate → Privacy e sicurezza → Impostazioni sito → Cookie

5.3 Impostazioni del dispositivo mobile

Se accedi a Vigtec tramite un browser o un'applicazione mobile, puoi gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser del tuo dispositivo. La procedura varia a seconda del sistema operativo e della versione del browser. Consulta la documentazione del produttore del tuo dispositivo per istruzioni specifiche.

5.4 Strumenti di disattivazione

In particolare per quanto riguarda i cookie analitici, è possibile disattivare la raccolta dei dati utilizzando gli strumenti offerti dai singoli fornitori di servizi di analisi. Ove applicabile, i link ai meccanismi di disattivazione saranno disponibili nel pannello delle impostazioni dei cookie della nostra piattaforma.

Nota importante sulla disabilitazione dei cookie

Si prega di notare che la disabilitazione o il blocco di alcune categorie di cookie, in particolare quelli strettamente necessari e di sicurezza, potrebbe influire significativamente sulla possibilità di utilizzare la piattaforma Vigtec. Le funzionalità principali, tra cui l'accesso all'account, la gestione della sessione, l'autenticazione a due fattori e l'elaborazione delle transazioni, potrebbero non funzionare correttamente senza l'abilitazione di questi cookie.

6. Segnali Do Not Track

Alcuni browser includono una funzionalità "Do Not Track" (DNT) che invia ai siti web un segnale in cui si richiede che l'attività di navigazione dell'utente non venga tracciata. Al momento, non esiste uno standard universalmente accettato su come le piattaforme debbano rispondere ai segnali DNT. Attualmente Vigtec non modifica le proprie pratiche di raccolta dati in risposta ai segnali DNT, ma ci impegniamo a monitorare gli sviluppi del settore e aggiorneremo la presente Informativa di conseguenza qualora venisse adottato un approccio standardizzato.

7. Biscotti e bambini

La piattaforma Vigtec non è destinata all'uso da parte di persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori tramite cookie o con qualsiasi altro mezzo. Se veniamo a conoscenza del fatto che un utente di età inferiore ai 18 anni ha fornito informazioni personali o sta utilizzando la piattaforma, adotteremo immediatamente le misure necessarie per eliminare i dati pertinenti e chiudere l'account. Se ritieni che un minore abbia avuto accesso alla nostra piattaforma, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo [email protected].

8. Utenti internazionali e conformità ai cookie

Vigtec opera a livello globale e si impegna a rispettare le leggi applicabili in materia di cookie e protezione dei dati in ogni giurisdizione in cui opera. Ciò include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) — applicabile agli utenti nell'Unione europea e nello Spazio economico europeo
Direttiva ePrivacy — che disciplina l'uso dei cookie e delle comunicazioni elettroniche nell'UE
Legge sulla privacy dei consumatori della California (CCPA) — applicabile ai residenti della California, Stati Uniti
Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) del Regno Unito e Regolamento sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (PECR) — applicabile agli utenti nel Regno Unito
Altre leggi nazionali e regionali applicabili in materia di protezione dei dati e privacy

Laddove richiesto dalla legge applicabile, otteniamo il consenso esplicito prima di installare cookie non essenziali. Gli utenti residenti in giurisdizioni con requisiti legali specifici potrebbero visualizzare ulteriori richieste di consenso o opzioni personalizzate in base alla loro regione.

9. Aggiornamenti alla presente informativa sui cookie

Vigtec si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sui cookie in qualsiasi momento per riflettere eventuali cambiamenti nel nostro utilizzo dei cookie, aggiornamenti alle leggi e ai regolamenti applicabili o modifiche ai servizi forniti da partner terzi. In caso di modifiche sostanziali, informeremo gli utenti registrati tramite e-mail o mediante un avviso ben visibile sulla piattaforma. L'Informativa aggiornata entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.

Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente Informativa sui cookie per rimanere informato su come utilizziamo i cookie e su come puoi gestirli. La data dell'ultima revisione sarà sempre visualizzata nella parte superiore di questa pagina.

10. Contattaci

Se avete domande, dubbi o richieste in merito alla presente Informativa sui cookie o al nostro utilizzo dei cookie e delle tecnologie di tracciamento, non esitate a contattare il team di protezione dei dati di Vigtec:

Vigtec
Indirizzo: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefono: +1781-318-3223

Ci impegniamo a trattare i vostri dati in modo responsabile e trasparente. La vostra fiducia è fondamentale per tutto ciò che facciamo in Vigtec e ci impegniamo a garantirvi piena visibilità e controllo su come le vostre informazioni vengono raccolte e utilizzate.