Niniejsza Polityka Plików Cookie ("Polityka") opisuje, w jaki sposób Vigtec ("my", "nasz", "nas" lub "platforma") wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia podczas odwiedzania lub interakcji z naszą witryną internetową i zautomatyzowaną platformą handlową. Polityka ma na celu pomóc Ci zrozumieć, czym są pliki cookie, dlaczego ich używamy, jakie typy wdrażamy oraz jak możesz nimi zarządzać lub je wyłączać zgodnie ze swoimi preferencjami.
Kontynuując korzystanie z platformy Vigtec po zapoznaniu się z niniejszą Polityką plików cookie, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie zgodnie z opisem w niniejszym dokumencie. Jeśli nie zgadzasz się na wykorzystywanie przez nas plików cookie, możesz zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub zaprzestać korzystania z platformy. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność i wydajność platformy.
Niniejszą Politykę plików cookie należy czytać łącznie z naszą Polityką plików cookie. Polityka prywatności I Warunki korzystania, oba dostępne na platformie Vigtec.
1. Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu – w tym na komputerze, smartfonie lub tablecie – podczas odwiedzania witryny internetowej lub korzystania z platformy internetowej. Są one powszechnie używane w internecie, aby usprawnić działanie witryn internetowych, zapamiętać Twoje preferencje i przekazać informacje właścicielom witryny.
Pliki cookie zazwyczaj zawierają następujące informacje:
- Nazwa pliku cookie i domena, do której należy
- Czas przechowywania pliku cookie na Twoim urządzeniu
- Unikalny identyfikator lub wartość powiązana z Twoją sesją lub preferencjami
Pliki cookie nie zawierają kodu wykonywalnego i nie mogą być używane do uzyskiwania dostępu do innych plików na Twoim urządzeniu. Nie są one z natury szkodliwe i stanowią niezbędny element działania większości współczesnych stron internetowych i platform.
2. Rodzaje plików cookie, których używamy
Vigtec używa kilku kategorii plików cookie, z których każda służy odrębnemu celowi. Poniżej znajduje się szczegółowy opis typów plików cookie używanych na naszej platformie:
2.1 Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania platformy. Bez nich podstawowe usługi, takie jak logowanie do konta, zarządzanie sesjami i weryfikacja bezpieczeństwa, nie mogą działać. Ponieważ są one fundamentalne dla działania platformy, nie można ich wyłączyć w ustawieniach platformy.
Przykłady tego, co umożliwiają niezbędne pliki cookie:
- Utrzymywanie aktywnej sesji uwierzytelniającej po zalogowaniu się na konto Vigtec
- Wymuszanie wymagań uwierzytelniania dwuskładnikowego (2FA) podczas procesów logowania i wypłat
- Zapamiętywanie elementów w sesji podczas poruszania się między stronami platformy
- Wykrywanie i zapobieganie oszustwom lub próbom nieautoryzowanego dostępu w czasie rzeczywistym
- Równoważenie obciążenia w całej naszej infrastrukturze serwerowej w celu utrzymania stabilności i dostępności platformy
- Zapisywanie preferencji dotyczących zgody na pliki cookie, aby nie trzeba było wielokrotnie prosić Cię o zgodę
Czas trwania: Oparte na sesji (usuwane po zamknięciu przeglądarki) lub krótkotrwałe, trwałe (do 24 godzin).
2.2 Pliki cookie wydajnościowe i analityczne
Te pliki cookie gromadzą anonimowe informacje o tym, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą Vigtec. Zebrane dane pomagają nam zrozumieć zachowania użytkowników, identyfikować obszary wymagające poprawy i optymalizować wydajność platformy. Wszystkie informacje gromadzone przez pliki cookie analityczne są agregowane i nie identyfikują poszczególnych użytkowników.
Przykłady tego, co śledzą pliki cookie dotyczące wydajności:
- Które strony lub funkcje są najczęściej odwiedzane i jak długo
- Ścieżka, którą użytkownicy pokonują na platformie przed wykonaniem kluczowych czynności, takich jak wpłaty lub wypłaty
- Komunikaty o błędach lub problemy techniczne napotkane podczas sesji użytkownika
- W jaki sposób użytkownicy docierają do platformy, w tym źródła poleceń i wyszukiwane hasła
- Typ urządzenia, wersja przeglądarki i rozdzielczość ekranu użyte do uzyskania dostępu do platformy
- Położenie geograficzne na poziomie kraju lub regionu (nie jest to dokładna lokalizacja)
Czas trwania: Zazwyczaj od 30 dni do 2 lat, w zależności od użytego konkretnego narzędzia analitycznego.
2.3 Pliki cookie funkcjonalne
Funkcjonalne pliki cookie pozwalają platformie zapamiętać dokonane przez Ciebie wcześniej wybory i oferują ulepszone, spersonalizowane funkcje. Te pliki cookie poprawiają ogólne wrażenia, zapewniając, że platforma zachowuje się spójnie z Twoimi preferencjami podczas różnych sesji.
Przykłady tego, co zapamiętują pliki cookie funkcjonalne:
- Twój preferowany język i ustawienia regionalne
- Twoje preferencje wyświetlania, takie jak tryb ciemny lub układ pulpitu nawigacyjnego
- Twoje preferencje dotyczące powiadomień i komunikacji
- Niezależnie od tego, czy zignorowałeś już banery informacyjne lub wyskakujące okienka
- Ustawienia strefy czasowej umożliwiające dokładne wyświetlanie znaczników czasu transakcji i rejestrów aktywności
- Wcześniej wprowadzone dane formularza pozwalają ograniczyć konieczność powtarzania danych podczas sesji
Czas trwania: Zwykle od 30 dni do 1 roku.
2.4 Pliki cookie bezpieczeństwa
Pliki cookie bezpieczeństwa to wyspecjalizowany podzbiór niezbędnych plików cookie, zaprojektowanych specjalnie w celu ochrony platformy i jej użytkowników przed zagrożeniami bezpieczeństwa. Współpracują one z naszą techniczną infrastrukturą bezpieczeństwa, aby identyfikować i ograniczać ryzyko w czasie rzeczywistym.
Pliki cookie bezpieczeństwa służą do:
- Wykrywaj i blokuj zautomatyzowany ruch botów, próby włamania i próby siłowego logowania
- Sprawdź integralność sesji użytkowników i zapobiegaj przechwytywaniu sesji
- Obsługa mechanizmów ochrony przed atakami CSRF (Cross-Site Request Forgery)
- Oznacz podejrzane wzorce zachowań, które mogą sygnalizować naruszenie bezpieczeństwa konta
- Potwierdź, że żądania wypłat i transakcji o dużej wartości pochodzą z uwierzytelnionych, autoryzowanych sesji
Czas trwania: Sesyjne lub trwające do 24 godzin.
2.5 Pliki cookie preferencji i personalizacji
Te pliki cookie pozwalają Vigtec zapewnić bardziej spersonalizowane doświadczenie w oparciu o Twoje indywidualne wzorce użytkowania i deklarowane preferencje. Pomagają one zapewnić, że informacje i funkcje najbardziej dla Ciebie istotne są widoczne podczas korzystania z platformy.
Przykłady obejmują:
- Zapamiętywanie preferowanych ustawień wyświetlania waluty
- Zapisywanie konfiguracji widżetu pulpitu nawigacyjnego i preferencji układu
- Personalizacja treści wprowadzających zgodnie z podanym przez Ciebie poziomem doświadczenia inwestycyjnego
- Dostosowywanie kolejności prezentowania funkcji platformy na podstawie najczęściej wykonywanych działań
Czas trwania: Zwykle do 12 miesięcy.
2.6 Pliki cookie stron trzecich
Oprócz własnych plików cookie, Vigtec może zezwolić zaufanym zewnętrznym dostawcom usług na umieszczanie plików cookie na Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszej platformy. Te podmioty zewnętrzne świadczą usługi wspierające funkcjonalność platformy, analitykę i monitorowanie bezpieczeństwa. Pliki cookie podmiotów zewnętrznych podlegają polityce prywatności i polityce plików cookie poszczególnych dostawców, a nie niniejszej Polityce.
Usługi stron trzecich, które mogą ustawiać pliki cookie za pośrednictwem platformy Vigtec, obejmują:
- Dostawcy analiz służy do pomiaru wydajności platformy i zaangażowania użytkowników
- Przetwarzacze płatności niezbędne do bezpiecznego przetwarzania transakcji wpłat i wypłat
- Usługi bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom które pomagają chronić platformę przed nadużyciami
- Narzędzia obsługi klienta które umożliwiają korzystanie z funkcji czatu na żywo lub sprzedaży biletów
Starannie weryfikujemy wszystkich zewnętrznych dostawców i wymagamy od nich przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Nie zezwalamy stronom trzecim na wykorzystywanie plików cookie do własnych, niezależnych celów reklamowych lub marketingowych za pośrednictwem naszej platformy.
3. Czas trwania pliku cookie: pliki cookie sesyjne i trwałe
Pliki cookie używane przez Vigtec dzielą się na dwie kategorie czasowe:
- Pliki cookie sesji: Są to tymczasowe pliki cookie, które działają tylko przez czas trwania sesji przeglądarki. Są one automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki i służą głównie do celów bezpieczeństwa, uwierzytelniania i zarządzania sesjami.
- Trwałe pliki cookie: Te pliki cookie pozostają na Twoim urządzeniu przez określony czas po zakończeniu sesji przeglądarki, od kilku dni do kilku lat, w zależności od celu. Służą do zapamiętywania Twoich preferencji, usprawniania procesu zwrotów i obsługi funkcji analitycznych.
4. Jak wykorzystujemy dane z plików cookie
Dane zbierane za pomocą plików cookie są wykorzystywane przez Vigtec wyłącznie w następujących celach:
- Zapewnienie bezpiecznego i nieprzerwanego działania platformy oraz jej podstawowych funkcji handlowych
- Uwierzytelnianie Twojej tożsamości i zachowanie integralności aktywnej sesji
- Ochrona Twojego konta przed nieautoryzowanym dostępem, oszustwami i atakami automatycznymi
- Analiza zagregowanych wzorców użytkowania w celu ulepszenia projektu platformy, jej wydajności i doświadczenia użytkownika
- Zapamiętywanie Twoich preferencji w celu ograniczenia powtarzających się konfiguracji i zapewnienia bardziej spersonalizowanego doświadczenia
- Pomiar skuteczności funkcji platformy i identyfikacja problemów technicznych wymagających rozwiązania
- Wypełnianie naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych dotyczących bezpieczeństwa i ochrony danych
Vigtec w żadnych okolicznościach nie wykorzystuje danych z plików cookie do celów reklamy behawioralnej, remarketingu stron trzecich ani sprzedaży danych użytkowników stronom zewnętrznym.
5. Zarządzanie plikami cookie i kontrola nad nimi
Masz prawo zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie w dowolnym momencie. Możesz to zrobić na kilka sposobów:
5.1 Ustawienia plików cookie platformy
Podczas pierwszej wizyty na platformie Vigtec zobaczysz baner zgody na pliki cookie, który umożliwia zaakceptowanie wszystkich plików cookie, dostosowanie preferencji według kategorii lub odrzucenie plików cookie, które nie są niezbędne. Możesz wrócić do tych preferencji i zaktualizować je w dowolnym momencie, korzystając z opcji ustawień plików cookie dostępnej w stopce platformy.
5.2 Ustawienia przeglądarki
Większość nowoczesnych przeglądarek pozwala kontrolować zachowanie plików cookie za pomocą menu ustawień. W zależności od przeglądarki, zazwyczaj możesz:
- Wyświetl wszystkie pliki cookie aktualnie zapisane na Twoim urządzeniu i usuń je pojedynczo lub zbiorczo
- Zablokuj wszystkie pliki cookie z każdej witryny lub z określonych domen
- Ustaw swoją przeglądarkę tak, aby powiadamiała Cię za każdym razem, gdy zostanie ustawiony plik cookie, umożliwiając Ci jego zaakceptowanie lub odrzucenie
- Włącz tryb przeglądania prywatnego lub incognito, który zapobiega zapisywaniu plików cookie po zakończeniu sesji.
Instrukcja zarządzania plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryny
- Mozilla Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i dane witryn
- Apple Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryny
- Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn → Pliki cookie i dane witryn
- Opera: Ustawienia → Zaawansowane → Prywatność i bezpieczeństwo → Ustawienia witryny → Pliki cookie
5.3 Ustawienia urządzenia mobilnego
Jeśli korzystasz z Vigtec za pośrednictwem przeglądarki mobilnej lub aplikacji, możesz zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie w ustawieniach przeglądarki swojego urządzenia. Proces ten różni się w zależności od systemu operacyjnego i wersji przeglądarki. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w dokumentacji producenta urządzenia.
5.4 Narzędzia rezygnacji
W przypadku plików cookie analitycznych, w szczególności, możesz zrezygnować z gromadzenia danych za pomocą narzędzi oferowanych przez poszczególnych dostawców usług analitycznych. W stosownych przypadkach linki do mechanizmów rezygnacji będą dostępne w panelu ustawień plików cookie na naszej platformie.
Ważna uwaga dotycząca wyłączania plików cookie
Należy pamiętać, że wyłączenie lub zablokowanie niektórych kategorii plików cookie – w szczególności plików cookie niezbędnych i plików cookie bezpieczeństwa – może znacząco wpłynąć na możliwość korzystania z platformy Vigtec. Podstawowe funkcje, takie jak logowanie do konta, utrzymanie sesji, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i przetwarzanie transakcji, mogą nie działać poprawnie bez włączonych plików cookie.
6. Nie śledź sygnałów
Niektóre przeglądarki zawierają funkcję "Nie śledź" (DNT), która wysyła stronom internetowym sygnał z żądaniem, aby Twoja aktywność w przeglądarce nie była śledzona. Obecnie nie ma powszechnie akceptowanego standardu dotyczącego sposobu, w jaki platformy powinny reagować na sygnały DNT. Vigtec nie zmienia obecnie swoich praktyk gromadzenia danych w odpowiedzi na sygnały DNT, ale nadal jesteśmy zaangażowani w monitorowanie rozwoju branży i zaktualizujemy niniejszą Politykę, jeśli zostanie przyjęte ujednolicone podejście.
7. Pliki cookie i dzieci
Platforma Vigtec nie jest przeznaczona do użytku przez osoby poniżej 18. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich za pośrednictwem plików cookie ani w żaden inny sposób. Jeśli dowiemy się, że użytkownik poniżej 18. roku życia podał dane osobowe lub korzysta z platformy, podejmiemy natychmiastowe kroki w celu usunięcia odpowiednich danych i zamknięcia konta. Jeśli podejrzewasz, że osoba niepełnoletnia uzyskała dostęp do naszej platformy, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem: [email protected].
8. Użytkownicy międzynarodowi i zgodność z plikami cookie
Firma Vigtec działa globalnie i zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących plików cookie i ochrony danych w każdej jurysdykcji, w której działa. Obejmuje to między innymi:
- Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) — dotyczy użytkowników z Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego
- Dyrektywa o prywatności i łączności elektronicznej — regulujące wykorzystanie plików cookie i komunikacji elektronicznej w UE
- Kalifornijska ustawa o ochronie prywatności konsumentów (CCPA) — dotyczy mieszkańców Kalifornii, USA
- Brytyjskie rozporządzenie RODO i rozporządzenie o prywatności i komunikacji elektronicznej (PECR) — dotyczy użytkowników w Wielkiej Brytanii
- Inne obowiązujące krajowe i regionalne przepisy dotyczące ochrony danych i prywatności
Tam, gdzie wymaga tego obowiązujące prawo, uzyskujemy wyraźną zgodę przed wdrożeniem plików cookie, które nie są niezbędne. Użytkownicy w jurysdykcjach o szczególnych wymogach prawnych mogą napotkać dodatkowe monity o wyrażenie zgody lub opcje dostosowane do ich regionu.
9. Aktualizacje niniejszej Polityki plików cookie
Vigtec może w dowolnym momencie aktualizować lub modyfikować niniejszą Politykę Plików Cookie, aby odzwierciedlić zmiany w sposobie korzystania z plików cookie, aktualizacje obowiązujących przepisów prawa lub zmiany w usługach świadczonych przez partnerów zewnętrznych. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, powiadomimy o tym zarejestrowanych użytkowników pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem widocznego komunikatu na platformie. Zaktualizowana Polityka wchodzi w życie natychmiast po jej opublikowaniu.
Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki plików cookie, aby być na bieżąco z tym, jak wykorzystujemy pliki cookie i jak można nimi zarządzać. Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze wyświetlana na górze tej strony.
10. Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki plików cookie lub sposobu, w jaki wykorzystujemy pliki cookie i technologie śledzenia, nie wahaj się skontaktować z zespołem ds. ochrony danych Vigtec:
Vigtec
Adres: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1781-318-3223
Zależy nam na odpowiedzialnym i transparentnym przetwarzaniu Twoich danych. Twoje zaufanie jest kluczowe dla wszystkiego, co robimy w Vigtec, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci pełną przejrzystość i kontrolę nad sposobem gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych.
