Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Vigtec ("my", "nasz" lub "platforma") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni Twoje dane osobowe, gdy uzyskujesz dostęp do naszych zautomatyzowanych usług handlowych lub z nich korzystasz. Rejestrując konto lub korzystając z dowolnej części naszej platformy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z praktykami określonymi w niniejszej polityce i wyrażasz na nie zgodę. W przypadku braku zgody prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z platformy.

1. Informacje, które zbieramy

Aby móc świadczyć nasze usługi bezpiecznie i skutecznie, Vigtec może zbierać następujące kategorie informacji:

Dane tożsamości: imię i nazwisko, data urodzenia, obywatelstwo
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
Dane dotyczące konta i finansów: historia depozytów, zapisy transakcji, żądania wypłat, saldo konta
Dane weryfikacyjne: dokumenty tożsamości wydane przez rząd, dostarczone podczas weryfikacji KYC (Know Your Customer)
Dane techniczne: Adres IP, typ i wersja przeglądarki, identyfikatory urządzeń, system operacyjny, strefa czasowa
Dane dotyczące użytkowania: przeglądane strony, używane funkcje, czas trwania sesji, wzorce kliknięć i interakcje z platformą
Dane komunikacyjne: wiadomości wysyłane do naszego zespołu wsparcia i wszelka korespondencja związana z Twoim kontem

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Vigtec wykorzystuje zebrane informacje wyłącznie w uzasadnionych celach operacyjnych i prawnych, w tym:

Tworzenie i zarządzanie kontem i profilem
Przetwarzanie depozytów, wypłat i zautomatyzowanej działalności handlowej
Weryfikacja tożsamości zgodnie z przepisami AML i KYC
Zapewnianie spersonalizowanych funkcji platformy i analiz inwestycyjnych
Wysyłanie ważnych powiadomień serwisowych, alertów bezpieczeństwa i aktualizacji konta
Poprawa wydajności, stabilności i komfortu użytkowania platformy
Wykrywanie, zapobieganie i badanie oszustw lub nieautoryzowanych działań
Spełnianie obowiązków prawnych, regulacyjnych i zgodności
Odpowiadanie na prośby o wsparcie i rozwiązywanie sporów

3. Ochrona i bezpieczeństwo danych

Ochrona Twoich danych jest dla Vigtec priorytetem. Stosujemy standardowe w branży i korporacyjne środki bezpieczeństwa, w tym:

Szyfrowanie AES-256 dla wszystkich przechowywanych danych osobowych i finansowych
Protokoły SSL/TLS ochrona wszystkich danych przesyłanych pomiędzy Twoim urządzeniem a naszymi serwerami
Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) wymagane przy każdym logowaniu i żądaniu wypłaty
Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności przeprowadzane przez niezależnych specjalistów
Surowe wewnętrzne kontrole dostępu, które ograniczają dostęp do danych wyłącznie do upoważnionego personelu
Oddzielna architektura kont klientów, która pozwala oddzielić Twoje środki od środków operacyjnych firmy

Chociaż żaden system nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa, Vigtec podejmuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby chronić Twoje dane przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

4. Udostępnianie informacji

Vigtec nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia Twoich danych osobowych żadnym podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Możemy ujawnić Twoje dane wyłącznie w następujących, ściśle określonych okolicznościach:

Zweryfikowani partnerzy technologiczni i usługowi niezbędne do zapewnienia podstawowej funkcjonalności platformy (np. procesorów płatności, dostawców infrastruktury handlowej)
Organy regulacyjne i prawne gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo, nakaz sądowy lub żądanie rządu
Agencje zapobiegania oszustwom i bezpieczeństwa gdy jest to konieczne do zbadania lub zapobiegania nielegalnej działalności
Doradcy zawodowi takich jak doradcy prawni lub audytorzy zobowiązani do zachowania poufności

Każda osoba trzecia, z którą dzielimy się danymi, jest umownie zobowiązana do przetwarzania ich zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony danych.

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

Vigtec wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia, aby poprawić komfort korzystania z platformy. Należą do nich:

Niezbędne pliki cookie: wymagane do prawidłowego działania platformy, w tym zarządzanie sesjami i funkcje bezpieczeństwa
Pliki cookie analityczne: służy do zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą, dzięki czemu możemy poprawić wydajność
Pliki cookie preferencyjne: służy do zapamiętywania Twoich ustawień i wyborów personalizacji

Możesz zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

6. Przechowywanie danych

Vigtec przechowuje Twoje dane osobowe tak długo, jak długo Twoje konto pozostaje aktywne lub tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i regulacje. Gdy Twoje dane nie będą już potrzebne, zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane zgodnie z naszą wewnętrzną polityką cyklu życia danych.

Dane konta są zazwyczaj przechowywane przez co najmniej 5 lat od zamknięcia konta w celu zapewnienia zgodności z przepisami AML
Dane dotyczące transakcji mogą być przechowywane dłużej, jeżeli wymagają tego przepisy finansowe
Informacje dotyczące pomocy technicznej są przechowywane do 3 lat

7. Twoje prawa

W zależności od kraju zamieszkania możesz mieć następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:

Prawo dostępu: zażądaj kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
Prawo do sprostowania: poproś o korektę niedokładnych lub niekompletnych informacji
Prawo do usunięcia: zażądaj usunięcia swoich danych, jeżeli nie mamy obowiązku prawnego ich przechowywania
Prawo do ograniczenia: poproś nas o ograniczenie sposobu przetwarzania Twoich danych w pewnych okolicznościach
Prawo do przenoszenia danych: zażądaj swoich danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
Prawo do cofnięcia zgody: cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania
Prawo do sprzeciwu: sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingu bezpośredniego lub w celu realizacji uzasadnionego interesu

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych podanych w punkcie 10 poniżej. Odpowiemy na wszystkie zweryfikowane wnioski w ciągu 30 dni.

8. Międzynarodowy transfer danych

Vigtec działa globalnie, a Twoje dane mogą być przetwarzane lub przechowywane w krajach poza Twoim krajem zamieszkania. W takich przypadkach dbamy o wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń – w tym standardowych klauzul umownych i umów o przetwarzaniu danych – aby zapewnić Twoim danym równoważny poziom ochrony niezależnie od miejsca ich przetwarzania.

9. Usługi i linki stron trzecich

Nasza platforma może zawierać linki do stron internetowych, narzędzi lub usług stron trzecich lub integracje z nimi. Vigtec nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stron trzecich. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej usługi zewnętrznej, z której korzystasz za pośrednictwem naszej platformy. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie informacji gromadzonych bezpośrednio przez Vigtec.

10. Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Vigtec może w dowolnym momencie aktualizować lub modyfikować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub działalności biznesowej. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, powiadomimy zarejestrowanych użytkowników pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem widocznego komunikatu na platformie. Zmieniona Polityka wchodzi w życie natychmiast po publikacji. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony, aby być na bieżąco.

11. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki Vigtec przetwarza Twoje dane osobowe, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem:

Vigtec
Adres: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1781-318-3223

Zależy nam na tym, aby wszystkie zapytania dotyczące prywatności były rozpatrywane szybko i transparentnie. Państwa zaufanie jest fundamentem wszystkiego, co robimy w Vigtec.