This Privacy Policy describes how Vigtec ("we", "our", or "the platform") collects, uses, stores, and safeguards your personal information when you access or use our automated trading services. By registering an account or using any part of our platform, you acknowledge that you have read and agree to the practices set out in this policy. If you do not agree, please stop using the platform immediately.
1. Informationen, die wir sammeln
In order to deliver our services securely and effectively, Vigtec may collect the following categories of information:
- Identitätsdaten: vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Konto- und Finanzdaten: Einzahlungshistorie, Transaktionsaufzeichnungen, Auszahlungsanträge, Kontostand
- Verifizierungsdaten: government-issued ID documents provided during KYC (Know Your Customer) verification
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Geräte-IDs, Betriebssystem, Zeitzone
- Nutzungsdaten: pages viewed, features used, session duration, click patterns, and platform interactions
- Kommunikationsdaten: messages sent to our support team and any correspondence relating to your account
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Vigtec uses the information it collects strictly for legitimate operational and legal purposes, including:
- Konto und Profil erstellen und verwalten
- Abwicklung von Einzahlungen, Auszahlungen und automatisierten Handelsaktivitäten
- Identitätsprüfung gemäß den AML- und KYC-Vorschriften
- Providing personalized platform features and investment analytics
- Versand wichtiger Servicebenachrichtigungen, Sicherheitswarnungen und Kontoaktualisierungen
- Enhancing platform performance, stability, and user experience
- Aufdecken, Verhindern und Untersuchen betrügerischer oder unbefugter Aktivitäten
- Meeting legal, regulatory, and compliance obligations
- Beantwortung von Supportanfragen und Beilegung von Streitigkeiten
3. Datenschutz und Sicherheit
Safeguarding your data is a core priority at Vigtec. We apply industry-standard and enterprise-grade security measures, including:
- AES-256-Verschlüsselung für alle gespeicherten persönlichen und finanziellen Daten
- SSL/TLS-Protokolle protecting all data transmitted between your device and our servers
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) Erforderlich für jede Anmeldung und Auszahlungsanfrage
- Regular security audits and vulnerability assessments performed by independent specialists
- Strict internal access controls that limit data access to authorized personnel only
- Segregated client account architecture that keeps your funds separate from company operational funds
Although no system can guarantee absolute security, Vigtec takes every reasonable precaution to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
4. Informationsaustausch
Vigtec does not sell, rent, or trade your personal information to any third party for commercial purposes. We may disclose your data only in the following strictly defined circumstances:
- Verifizierte Technologie- und Servicepartner needed to deliver core platform functionality (e.g., payment processors, trading infrastructure providers)
- Regulierungs- und Justizbehörden wenn dies nach geltendem Recht, Gerichtsbeschluss oder behördlicher Aufforderung erforderlich ist
- Betrugspräventions- und Sicherheitsbehörden wenn dies zur Untersuchung oder Verhinderung illegaler Aktivitäten erforderlich ist
- Professionelle Berater wie beispielsweise Rechtsberater oder Wirtschaftsprüfer, die der Vertraulichkeit unterliegen.
Every third party with whom we share data is contractually obligated to handle it in accordance with applicable data protection standards.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Vigtec uses cookies and similar tracking technologies to improve your experience on the platform. These include:
- Essenzielle Cookies: required for the platform to work properly, including session management and security features
- Analyse-Cookies: used to understand how users interact with the platform so that we can improve performance
- Präferenz-Cookies: Wird verwendet, um Ihre Einstellungen und Personalisierungspräferenzen zu speichern.
You can manage or disable cookies at any time via your browser settings. Please note that disabling certain cookies may affect platform functionality.
6. Datenaufbewahrung
Vigtec keeps your personal data for as long as your account stays active or as required by applicable legal and regulatory obligations. Once your data is no longer needed, it is securely deleted or anonymized in accordance with our internal data lifecycle policy.
- Account data is generally retained for a minimum of 5 years after account closure for AML compliance purposes
- Transaction records may be held longer where financial regulations require it
- Die Supportkommunikation wird bis zu 3 Jahre lang aufbewahrt.
7. Ihre Rechte
Depending on your country of residence, you may hold the following rights over your personal data:
- Zugangsrecht: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern
- Recht auf Berichtigung: Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen beantragen
- Recht auf Löschung: request deletion of your data where no legal obligation requires us to keep it
- Recht auf Einschränkung: Sie können uns unter bestimmten Umständen bitten, die Art und Weise der Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Fordern Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format an.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Widerspruchsrecht: object to the processing of your data for direct marketing or legitimate interest purposes
To exercise any of these rights, please contact us using the details given in Section 10 below. We will respond to all verified requests within 30 days.
8. Internationale Datenübermittlung
Vigtec operates globally, and your data may be processed or stored in countries outside your country of residence. In such cases, we make sure appropriate safeguards are in place — including standard contractual clauses and data processing agreements — so that your data receives an equivalent level of protection wherever it is processed.
9. Dienste und Links von Drittanbietern
Our platform may include links to or integrations with third-party websites, tools, or services. Vigtec is not responsible for the privacy practices of any third party. We strongly encourage you to review the privacy policies of any external service you reach through our platform. This Privacy Policy applies only to information collected directly by Vigtec.
10. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Vigtec may update or modify this Privacy Policy at any time to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or business operations. When material changes are made, we will notify registered users by email or through a prominent notice on the platform. The revised policy takes effect immediately upon publication. We encourage you to review this page periodically to stay informed.
11. Kontaktieren Sie uns
If you have any questions, concerns, or requests about this Privacy Policy or the way Vigtec handles your personal data, please do not hesitate to contact our team:
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Adresse: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
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Telefon: +1781-318-3223
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