Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Vigtec ("wij", "ons" of "het platform") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze geautomatiseerde handelsdiensten gebruikt. Door een account te registreren of enig onderdeel van ons platform te gebruiken, erkent u dat u dit beleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van het platform onmiddellijk te stoppen.

1. Informatie die we verzamelen

Om onze diensten veilig en effectief te kunnen leveren, kan Vigtec de volgende categorieën informatie verzamelen:

Identiteitsgegevens: volledige naam, geboortedatum, nationaliteit
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres
Rekening- en financiële gegevens: Stortingsgeschiedenis, transactieoverzicht, opnameverzoeken, rekeningsaldo
Verificatiegegevens: door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten die tijdens de KYC-verificatie (Know Your Customer) worden getoond.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaat-ID's, besturingssysteem, tijdzone
Gebruiksgegevens: bekeken pagina's, gebruikte functies, sessieduur, klikpatronen en platforminteracties
Communicatiegegevens: berichten die naar ons supportteam zijn verzonden en alle correspondentie met betrekking tot uw account.

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Vigtec gebruikt de verzamelde informatie uitsluitend voor legitieme operationele en wettelijke doeleinden, waaronder:

Je account en profiel aanmaken en beheren
Het verwerken van stortingen, opnames en geautomatiseerde handelsactiviteiten.
Uw identiteit verifiëren in overeenstemming met de AML- en KYC-regelgeving.
Het aanbieden van gepersonaliseerde platformfuncties en beleggingsanalyses.
Het verzenden van belangrijke servicemeldingen, beveiligingswaarschuwingen en accountupdates.
Verbetering van de platformprestaties, stabiliteit en gebruikerservaring
Het opsporen, voorkomen en onderzoeken van frauduleuze of ongeoorloofde activiteiten.
Voldoen aan wettelijke, regelgevende en nalevingsverplichtingen
Het beantwoorden van ondersteuningsverzoeken en het oplossen van geschillen.

3. Gegevensbescherming en -beveiliging

De bescherming van uw gegevens is een topprioriteit bij Vigtec. We passen beveiligingsmaatregelen toe die voldoen aan de industriestandaard en geschikt zijn voor grote ondernemingen, waaronder:

AES-256-codering voor alle opgeslagen persoonlijke en financiële gegevens
SSL/TLS-protocollen bescherming van alle gegevens die tussen uw apparaat en onze servers worden verzonden
Twee-factorauthenticatie (2FA) vereist voor elke inlog- en opnameaanvraag
Regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsanalyses uitgevoerd door onafhankelijke specialisten.
Strikte interne toegangscontroles die de toegang tot gegevens beperken tot uitsluitend geautoriseerd personeel.
Een gescheiden rekeningstructuur voor cliënten, waardoor uw geld gescheiden blijft van de operationele fondsen van het bedrijf.

Hoewel geen enkel systeem absolute veiligheid kan garanderen, neemt Vigtec alle redelijke voorzorgsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

4. Delen van informatie

Vigtec verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor commerciële doeleinden. Wij mogen uw gegevens alleen in de volgende strikt omschreven omstandigheden openbaar maken:

Geverifieerde technologie- en servicepartners Nodig om de kernfunctionaliteit van het platform te leveren (bijv. betalingsverwerkers, aanbieders van handelsinfrastructuur).
Regelgevende en juridische instanties indien vereist door toepasselijke wetgeving, een gerechtelijk bevel of een verzoek van de overheid.
Bureaus voor fraudepreventie en beveiliging indien nodig om illegale activiteiten te onderzoeken of te voorkomen
Professionele adviseurs zoals juridische adviseurs of accountants die gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen.

Iedere derde partij met wie wij gegevens delen, is contractueel verplicht om deze te verwerken in overeenstemming met de geldende normen voor gegevensbescherming.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Vigtec gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw ervaring op het platform te verbeteren. Deze omvatten:

Essentiële cookies: Vereist voor een goede werking van het platform, inclusief sessiebeheer en beveiligingsfuncties.
Analytische cookies: Dit wordt gebruikt om te begrijpen hoe gebruikers met het platform omgaan, zodat we de prestaties kunnen verbeteren.
Voorkeurscookies: Wordt gebruikt om uw instellingen en personalisatiekeuzes te onthouden.

U kunt cookies op elk gewenst moment beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van het platform kan beïnvloeden.

6. Gegevensbewaring

Vigtec bewaart uw persoonsgegevens zolang uw account actief blijft of zolang als wettelijk en reglementair vereist is. Zodra uw gegevens niet langer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd in overeenstemming met ons interne beleid voor de levenscyclus van gegevens.

Accountgegevens worden over het algemeen minimaal 5 jaar na sluiting van een rekening bewaard in verband met de naleving van de AML-regelgeving.
Transactiegegevens kunnen langer worden bewaard indien financiële regelgeving dit vereist.
Communicatie met de klantenservice wordt tot 3 jaar bewaard.

7. Uw rechten

Afhankelijk van uw woonland kunt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hebben:

Recht van toegang: Vraag een kopie aan van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
Recht op rectificatie: Verzoek om correctie van onjuiste of onvolledige informatie
Recht op verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw gegevens wanneer wij wettelijk niet verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op beperking: verzoek ons om de verwerking van uw gegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
Recht op dataportabiliteit: uw gegevens opvragen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming voor gegevensverwerking te allen tijde intrekken zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.
Recht om bezwaar te maken: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketing of doeleinden van gerechtvaardigd belang

Om gebruik te maken van een van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in paragraaf 10 hieronder. Wij zullen binnen 30 dagen reageren op alle geverifieerde verzoeken.

8. Internationale gegevensoverdracht

Vigtec opereert wereldwijd en uw gegevens kunnen worden verwerkt of opgeslagen in landen buiten uw woonland. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen – waaronder standaard contractuele bepalingen en gegevensverwerkingsovereenkomsten – zodat uw gegevens overal waar ze worden verwerkt een gelijkwaardig beschermingsniveau genieten.

9. Diensten en links van derden

Ons platform kan links naar of integraties met websites, tools of diensten van derden bevatten. Vigtec is niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van derden. We raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke externe dienst die u via ons platform bereikt, te raadplegen. Dit privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die rechtstreeks door Vigtec wordt verzameld.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Vigtec kan dit privacybeleid te allen tijde bijwerken of wijzigen om veranderingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten of bedrijfsactiviteiten weer te geven. Wanneer er materiële wijzigingen worden aangebracht, zullen we geregistreerde gebruikers hiervan op de hoogte stellen via e-mail of door middel van een opvallende melding op het platform. Het herziene beleid treedt onmiddellijk na publicatie in werking. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven.

11. Neem contact met ons op

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de manier waarop Vigtec uw persoonsgegevens verwerkt? Neem dan gerust contact op met ons team.

Vigtec
Adres: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, Verenigde Staten
E-mail: [email protected]
Telefoon: +1781-318-3223

Wij doen er alles aan om alle vragen over privacy snel en transparant te beantwoorden. Uw vertrouwen vormt de basis van alles wat we bij Vigtec doen.