This Privacy Policy describes how Vigtec ("we", "our", or "the platform") collects, uses, stores, and safeguards your personal information when you access or use our automated trading services. By registering an account or using any part of our platform, you acknowledge that you have read and agree to the practices set out in this policy. If you do not agree, please stop using the platform immediately.
1. Informations que nous recueillons
In order to deliver our services securely and effectively, Vigtec may collect the following categories of information:
- Données d'identité : nom complet, date de naissance, nationalité
- Coordonnées de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse résidentielle
- Données comptables et financières : Historique des dépôts, relevés de transactions, demandes de retrait, solde du compte
- Données de vérification : government-issued ID documents provided during KYC (Know Your Customer) verification
- Données techniques : Adresse IP, type et version du navigateur, identifiants de l'appareil, système d'exploitation, fuseau horaire
- Données d'utilisation : pages viewed, features used, session duration, click patterns, and platform interactions
- Données de communication : messages sent to our support team and any correspondence relating to your account
2. Comment nous utilisons vos informations
Vigtec uses the information it collects strictly for legitimate operational and legal purposes, including:
- Création et gestion de votre compte et de votre profil
- Traitement des dépôts, des retraits et des activités de négociation automatisées
- Vérification de votre identité conformément aux réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client (KYC).
- Providing personalized platform features and investment analytics
- Envoi de notifications de service importantes, d'alertes de sécurité et de mises à jour de compte
- Enhancing platform performance, stability, and user experience
- Détecter, prévenir et enquêter sur les activités frauduleuses ou non autorisées
- Meeting legal, regulatory, and compliance obligations
- Répondre aux demandes d'assistance et résoudre les litiges
3. Protection et sécurité des données
Safeguarding your data is a core priority at Vigtec. We apply industry-standard and enterprise-grade security measures, including:
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données personnelles et financières stockées
- Protocoles SSL/TLS protecting all data transmitted between your device and our servers
- Authentification à deux facteurs (2FA) requis pour chaque demande de connexion et de retrait
- Regular security audits and vulnerability assessments performed by independent specialists
- Strict internal access controls that limit data access to authorized personnel only
- Segregated client account architecture that keeps your funds separate from company operational funds
Although no system can guarantee absolute security, Vigtec takes every reasonable precaution to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
4. Partage d'informations
Vigtec does not sell, rent, or trade your personal information to any third party for commercial purposes. We may disclose your data only in the following strictly defined circumstances:
- Partenaires technologiques et de services vérifiés needed to deliver core platform functionality (e.g., payment processors, trading infrastructure providers)
- Autorités réglementaires et juridiques lorsque la loi applicable, une ordonnance judiciaire ou une demande gouvernementale l'exigent
- Agences de prévention de la fraude et de sécurité lorsque cela est nécessaire pour enquêter sur des activités illégales ou les prévenir
- conseillers professionnels tels que les conseillers juridiques ou les auditeurs tenus à des obligations de confidentialité
Every third party with whom we share data is contractually obligated to handle it in accordance with applicable data protection standards.
5. Cookies et technologies de suivi
Vigtec uses cookies and similar tracking technologies to improve your experience on the platform. These include:
- Cookies essentiels : required for the platform to work properly, including session management and security features
- Cookies analytiques : used to understand how users interact with the platform so that we can improve performance
- Cookies de préférence : utilisé pour mémoriser vos paramètres et choix de personnalisation
You can manage or disable cookies at any time via your browser settings. Please note that disabling certain cookies may affect platform functionality.
6. Conservation des données
Vigtec keeps your personal data for as long as your account stays active or as required by applicable legal and regulatory obligations. Once your data is no longer needed, it is securely deleted or anonymized in accordance with our internal data lifecycle policy.
- Account data is generally retained for a minimum of 5 years after account closure for AML compliance purposes
- Transaction records may be held longer where financial regulations require it
- Les communications d'assistance sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans.
7. Vos droits
Depending on your country of residence, you may hold the following rights over your personal data:
- Droit d'accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Droit à rectification : demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : request deletion of your data where no legal obligation requires us to keep it
- Droit à la restriction : nous demander de limiter la manière dont nous traitons vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité des données : Demandez vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Droit de retirer son consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.
- Droit d'opposition : object to the processing of your data for direct marketing or legitimate interest purposes
To exercise any of these rights, please contact us using the details given in Section 10 below. We will respond to all verified requests within 30 days.
8. Transferts internationaux de données
Vigtec operates globally, and your data may be processed or stored in countries outside your country of residence. In such cases, we make sure appropriate safeguards are in place — including standard contractual clauses and data processing agreements — so that your data receives an equivalent level of protection wherever it is processed.
9. Services et liens tiers
Our platform may include links to or integrations with third-party websites, tools, or services. Vigtec is not responsible for the privacy practices of any third party. We strongly encourage you to review the privacy policies of any external service you reach through our platform. This Privacy Policy applies only to information collected directly by Vigtec.
10. Modifications de la présente politique de confidentialité
Vigtec may update or modify this Privacy Policy at any time to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or business operations. When material changes are made, we will notify registered users by email or through a prominent notice on the platform. The revised policy takes effect immediately upon publication. We encourage you to review this page periodically to stay informed.
11. Contactez-nous
If you have any questions, concerns, or requests about this Privacy Policy or the way Vigtec handles your personal data, please do not hesitate to contact our team:
Vigtec
Address: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Téléphone: +1781-318-3223
We are committed to addressing all privacy-related inquiries promptly and transparently. Your trust is the foundation of everything we do at Vigtec.
