This Privacy Policy describes how Vigtec ("we", "our", or "the platform") collects, uses, stores, and safeguards your personal information when you access or use our automated trading services. By registering an account or using any part of our platform, you acknowledge that you have read and agree to the practices set out in this policy. If you do not agree, please stop using the platform immediately.
1. Informace, které shromažďujeme
In order to deliver our services securely and effectively, Vigtec may collect the following categories of information:
- Údaje o totožnosti: celé jméno, datum narození, státní příslušnost
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa bydliště
- Účetní a finanční údaje: historie vkladů, záznamy o transakcích, žádosti o výběr, zůstatek na účtu
- Ověřovací údaje: government-issued ID documents provided during KYC (Know Your Customer) verification
- Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, identifikátory zařízení, operační systém, časové pásmo
- Údaje o použití: pages viewed, features used, session duration, click patterns, and platform interactions
- Komunikační data: messages sent to our support team and any correspondence relating to your account
2. Jak používáme vaše informace
Vigtec uses the information it collects strictly for legitimate operational and legal purposes, including:
- Vytvoření a správa účtu a profilu
- Zpracování vkladů, výběrů a automatizované obchodní aktivity
- Ověření vaší identity v souladu s předpisy AML a KYC
- Providing personalized platform features and investment analytics
- Zasílání důležitých servisních oznámení, bezpečnostních upozornění a aktualizací účtu
- Enhancing platform performance, stability, and user experience
- Odhalování, předcházení a vyšetřování podvodné nebo neoprávněné činnosti
- Meeting legal, regulatory, and compliance obligations
- Reakce na žádosti o podporu a řešení sporů
3. Ochrana a zabezpečení dat
Safeguarding your data is a core priority at Vigtec. We apply industry-standard and enterprise-grade security measures, including:
- Šifrování AES-256 pro všechny uložené osobní a finanční údaje
- Protokoly SSL/TLS protecting all data transmitted between your device and our servers
- Dvoufaktorové ověřování (2FA) vyžadováno pro každé přihlášení a žádost o výběr
- Regular security audits and vulnerability assessments performed by independent specialists
- Strict internal access controls that limit data access to authorized personnel only
- Segregated client account architecture that keeps your funds separate from company operational funds
Although no system can guarantee absolute security, Vigtec takes every reasonable precaution to protect your information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.
4. Sdílení informací
Vigtec does not sell, rent, or trade your personal information to any third party for commercial purposes. We may disclose your data only in the following strictly defined circumstances:
- Ověření technologickí a servisní partneři needed to deliver core platform functionality (e.g., payment processors, trading infrastructure providers)
- Regulační a právní orgány pokud to vyžaduje platný zákon, soudní příkaz nebo žádost vlády
- Agentury pro prevenci podvodů a bezpečnostní agentury když je to nutné k vyšetřování nebo zabránění nezákonné činnosti
- Profesionální poradci například právní zástupci nebo auditoři vázáni mlčenlivostí
Every third party with whom we share data is contractually obligated to handle it in accordance with applicable data protection standards.
5. Soubory cookie a technologie sledování
Vigtec uses cookies and similar tracking technologies to improve your experience on the platform. These include:
- Základní soubory cookie: required for the platform to work properly, including session management and security features
- Analytické soubory cookie: used to understand how users interact with the platform so that we can improve performance
- Preferenční soubory cookie: používá se k zapamatování vašich nastavení a voleb personalizace
You can manage or disable cookies at any time via your browser settings. Please note that disabling certain cookies may affect platform functionality.
6. Uchovávání údajů
Vigtec keeps your personal data for as long as your account stays active or as required by applicable legal and regulatory obligations. Once your data is no longer needed, it is securely deleted or anonymized in accordance with our internal data lifecycle policy.
- Account data is generally retained for a minimum of 5 years after account closure for AML compliance purposes
- Transaction records may be held longer where financial regulations require it
- Komunikace s podporou je uchovávána až 3 roky
7. Vaše práva
Depending on your country of residence, you may hold the following rights over your personal data:
- Právo přístupu: požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme
- Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných nebo neúplných informací
- Právo na výmaz: request deletion of your data where no legal obligation requires us to keep it
- Právo na omezení: požádat o omezení způsobu, jakým zpracováváme vaše údaje za určitých okolností
- Právo na přenositelnost údajů: vyžádejte si svá data ve strukturovaném, strojově čitelném formátu
- Právo odvolat souhlas: kdykoli odvolat souhlas se zpracováním údajů, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování
- Právo vznést námitku: object to the processing of your data for direct marketing or legitimate interest purposes
To exercise any of these rights, please contact us using the details given in Section 10 below. We will respond to all verified requests within 30 days.
8. Mezinárodní přenosy dat
Vigtec operates globally, and your data may be processed or stored in countries outside your country of residence. In such cases, we make sure appropriate safeguards are in place — including standard contractual clauses and data processing agreements — so that your data receives an equivalent level of protection wherever it is processed.
9. Služby a odkazy třetích stran
Our platform may include links to or integrations with third-party websites, tools, or services. Vigtec is not responsible for the privacy practices of any third party. We strongly encourage you to review the privacy policies of any external service you reach through our platform. This Privacy Policy applies only to information collected directly by Vigtec.
10. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Vigtec may update or modify this Privacy Policy at any time to reflect changes in our practices, technology, legal requirements, or business operations. When material changes are made, we will notify registered users by email or through a prominent notice on the platform. The revised policy takes effect immediately upon publication. We encourage you to review this page periodically to stay informed.
11. Kontaktujte nás
If you have any questions, concerns, or requests about this Privacy Policy or the way Vigtec handles your personal data, please do not hesitate to contact our team:
Vigtec
Address: 16909 Burke St Ste. 121, Omaha, NE 68118, USA
E-mail: [email protected]
Telefon: +1781-318-3223
We are committed to addressing all privacy-related inquiries promptly and transparently. Your trust is the foundation of everything we do at Vigtec.